Політика конфіденційності
Ваша приватність важлива для нас. Дізнайтеся, як ми захищаємо ваші дані.
Вступ
Компанія pluverid («ми», «наш», «нас») поважає вашу приватність і прагне забезпечити захист ваших персональних даних. Ця Політика конфіденційності описує, які дані ми збираємо, як ми їх використовуємо та які права ви маєте щодо своїх персональних даних.
Користуючись нашими послугами, ви погоджуєтеся зі збиранням та використанням інформації відповідно до цієї Політики. Ми зобов'язуємося захищати вашу особисту інформацію та використовувати її виключно для надання якісних фітнес-послуг.
Збір персональних даних
Дані, які ми збираємо:
Контактна інформація
- • Повне ім'я
- • Номер телефону
- • Електронна пошта
- • Дата народження (за потреби)
Інформація про здоров'я
- • Рівень фізичної підготовки
- • Цілі тренувань
- • Медичні обмеження (за наявності)
- • Попередній досвід тренувань
Технічна інформація
- • IP-адреса
- • Тип пристрою та браузера
- • Час відвідування сайту
- • Сторінки, які ви переглядали
Платіжна інформація
- • Дані банківської карти (зашифровані)
- • Історія платежів
- • Тип абонементу
- • Знижки та пільги
Способи збору даних:
- Пряме надання: Коли ви заповнюєте форми на сайті або надаєте інформацію персонально
- Автоматичний збір: Через cookies та аналітичні інструменти під час відвідування сайту
- Треті сторони: Від платіжних систем та партнерів (тільки необхідна для обслуговування інформація)
Використання персональних даних
Основні цілі використання:
Надання послуг
- • Створення персональних програм тренувань
- • Запис на заняття та консультації
- • Моніторинг прогресу та результатів
Комунікація
- • Надсилання підтверджень та нагадувань
- • Інформування про розклад та зміни
- • Відповіді на запитання та підтримка
Додаткові цілі:
- Покращення сервісу: Аналіз використання для оптимізації програм та послуг
- Безпека: Запобігання шахрайству та забезпечення безпеки платежів
- Маркетинг: Надсилання корисної інформації (тільки з вашої згоди)
- Юридичні вимоги: Виконання правових зобов'язань
Передача даних третім сторонам
Важливо знати:
Ми НЕ продаємо, НЕ здаємо в оренду та НЕ передаємо ваші персональні дані третім сторонам для їх комерційного використання без вашої прямої згоди.
Виключення (передача можлива):
Послугонадавачі
Платіжні системи, хмарні сервіси, постачальники IT-послуг - тільки для виконання своїх функцій
Правові вимоги
За вимогою суду, правоохоронних органів або для захисту наших законних прав
Медичні консультанти
Лікарі та фахівці з фізичної реабілітації (тільки з вашої письмової згоди)
Захист персональних даних
Шифрування
SSL/TLS шифрування всіх даних під час передачі
Безпека серверів
Захищені сервери з регулярними оновленнями
Контроль доступу
Обмежений доступ тільки для авторизованого персоналу
Додаткові заходи безпеки:
- • Регулярне резервне копіювання даних
- • Моніторинг безпеки 24/7
- • Навчання персоналу з питань конфіденційності
- • Регулярні аудити безпеки
Ваші права
Відповідно до чинного законодавства України та міжнародних стандартів, ви маєте наступні права щодо ваших персональних даних:
Право на доступ
Отримати інформацію про те, які ваші дані ми обробляємо
Право на виправлення
Виправити неточні або неповні дані
Право на видалення
Запросити видалення ваших персональних даних
Право на обмеження
Обмежити обробку ваших даних в певних ситуаціях
Право на портативність
Отримати ваші дані в структурованому форматі
Право на заперечення
Заперечити проти обробки для маркетингових цілей
Контактна інформація
Маєте питання щодо політики конфіденційності?
Якщо у вас є будь-які питання про цю Політику конфіденційності, практики нашого сайту або ваші права щодо персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами через форму на головній сторінці сайту.
Зміни в політиці
Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності. Всі зміни будуть опубліковані на цій сторінці з новою датою «останнього оновлення». Суттєві зміни будуть додатково повідомлені через електронну пошту або повідомлення на сайті.
Рекомендуємо періодично переглядати цю Політику для ознайомлення з будь-якими змінами. Продовження використання наших послуг після внесення змін означає вашу згоду з оновленою Політикою.